مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا.
طرق الدفع :
متاح 3 طرق للدفع الآمن :
1- الدفع عند الإستلام مقابل 40 ريال يتم تسليم المبلغ لشركة الشحن او لمندوبنا عند استلامك الطلب (هذه الخدمة متاحة حاليا داخل الرياض فقط )
2- الدف المباشر عن طريق الباي بال
2- الدفع الإلكتروني المسبق الآمن باستخدام بطاقة مدى او الفيزا او الماستر كارد دون رسوم اضافية عن طريق بوابة الدفع تيلر تحت اشراف مؤسسة النقد
شركات الشحن والتوصيل :
نوفر الشحن عن طريق شركة الشحن سمسا أو نقوم نحن بالتوصيل داخل الرياض فقط
تكلفة الشحن والتوصيل
تكلفة الشحن والتوصيل لكل مدن المملكة العربية السعودية كما يلي:
| قيمة الطلب | تكلفة الشحن والتوصيل |
|---|---|
| قيمة الطلب أقل من 250 ريال سعودي | * 35 ريال سعودي |
| قيمة الطلب أكثر من 250 ريال سعودي | *مجاناً |
*يرجى العلم بأنه إذا قمت بإختيار الدفع عند الإستلام كوسيلة الدفع، ستكون هناك رسوم إضافية منفصلة عن قيمة رسوم شحن الطلب – الرسوم الإضافية لخيار الدفع عند الإستلام هي 40 ريال ومتاح داخل الرياض فقط حاليا .
متى سيصلني الطلب؟
سنقوم بإيصال طلبك بإذن الله من ٤ الى ١٠ ايام عمل بحد أقصى خارج الرياض ومن يوم الى ٧ ايام عمل داخل الرياض بعد أن:
– يتم تأكيد إستلام المبلغ برسالة نصية الى جوالك في حالة الدفع الالكتروني بالبطاقة وتجهيز وشحن طلبكم .
– يتم ارسال رسالة نصية الى جوالك تفيد بتجهيز الطلب ثم رسالة تفيد بشحن الطلب ومعها رقم الشحنة في سمسا حتى تتمكن من تتبع الشحنة بسهولة هذا في حال الشحن خارج الرياض .. داخل الرياض يتواصل معكم الفريق المختص بتحديد مواعيد التركيب للتنسيق معكم في حال طلبكم خدمة التركيب او يتواصل معكم المندوب للتنسيق معكم وتوصيل الطلب في حال طلبكم التوصيل فقط بدون تركيب
بعد ذلك لن تحتاج إلى الإنتظار كثيرًا؛ سوف يتصل بك موظف شركة الشحن (أو أحد مندوبينا للشحن والتوصيل) على رقم الهاتف الجوال المسجل لدينا للتنسيق معك على ميعاد إستلام الشحنة. يجب التنويه على ضرورة الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى يتمكن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب
دائماً على إتصال – نتابع حالة الطلب معك عن طريق الرسائل النصية وفريق العمل المختص
الرياض حي سلطانه شارع عثمان ابن السائب